A sua privacidade é importante para o Candfemm. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos pelos usuários ao acessar nosso site ou realizar uma compra.
Ao utilizar este site, você concorda com as práticas descritas nesta Política.
1. Coleta de informações
Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, como:
Nome completo;
E-mail;
Telefone;
Endereço de entrega;
CPF, quando necessário para emissão ou processamento do pedido;
Dados do pedido;
Informações de pagamento processadas por plataformas seguras de terceiros.
Também poderemos coletar dados automaticamente durante a navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas, tempo de permanência e cookies.
2. Uso das informações
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
Processar pedidos e pagamentos;
Realizar entregas e fornecer rastreamento;
Entrar em contato sobre compras, suporte ou atendimento;
Enviar comunicações relacionadas ao produto, quando autorizado;
Melhorar a experiência de navegação no site;
Aprimorar campanhas, conteúdos e ofertas;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de dados
O Candfemm não vende dados pessoais dos usuários.
As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário com:
Plataformas de pagamento;
Empresas de logística e entrega;
Sistemas de atendimento;
Ferramentas de análise e marketing;
Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Todos os compartilhamentos têm como objetivo viabilizar a compra, entrega, atendimento ou cumprimento de obrigações legais.
4. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.
Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema online é totalmente livre de riscos. Por isso, recomendamos que o usuário também proteja seus dados, senhas e dispositivos.
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, lembrar preferências, analisar desempenho e personalizar anúncios.
O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, mas algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.
6. Marketing e comunicações
Quando autorizado, poderemos enviar comunicações sobre ofertas, novidades, conteúdos informativos e atualizações relacionadas ao Candfemm.
O usuário poderá solicitar o cancelamento do recebimento dessas comunicações a qualquer momento, utilizando os canais de atendimento disponíveis.
7. Direitos do titular dos dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, o usuário poderá solicitar:
Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Exclusão de dados, quando aplicável;
Informações sobre compartilhamento de dados;
Revogação do consentimento, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail informado nesta Política.
8. Armazenamento dos dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, incluindo processamento de pedidos, atendimento, obrigações legais, fiscais, regulatórias e defesa de direitos.
9. Links externos
Nosso site pode conter links para páginas de terceiros, como plataformas de pagamento, rastreamento ou redes sociais.
O Candfemm não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdo ou segurança de sites externos. Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade desses terceiros.
10. Privacidade de menores
Este site não é destinado a crianças. Caso informações de menores sejam fornecidas indevidamente, o responsável legal poderá solicitar a exclusão dos dados pelos canais de atendimento.
11. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou comerciais.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
12. Contato
Para dúvidas, solicitações ou informações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
E-mail: [email protected]
Última atualização: 2025.